QVT et COVID, entreprise, n’oubliez pas le dialogue
A situations compliquées, il existe des solutions compliquées, mais aussi des solutions simples.
Le premier confinement a amorcé un éloignement des personnes entre elles, et pas seulement physique.
Beaucoup de changements individuels ont impliqués des changements dans les relations.
Aujourd’hui ; il y a encore une nouvelle évolution qui change forcément les relations professionnelles des divers métiers.
Dans nos entreprises encore en activité:
- Certains dont le poste est présentiel vont encore au travail
- D’autres ne font que du télétravail
- D’autres encore font du mix entre les deux solutions
Les zones de pauses et la machine à café ont suspendus leur participation au dialogue entre les métiers.
Les gens ne se parlent plus de manière informelle, ce n’est plus possible.
Et, sans dialogue, le « bien vivre « son activité professionnelle perd de sa saveur, l’activité perd de son sens, la finalité d’un acte ne se voit plus car on n’approche plus de celui qui reçoit notre action.
J’ai vu quelques entreprises qui avaient fait attention à maintenir une communication : une newsletter, des affichages et autre support virtuel.
Mais ces solutions ne communiquent que dans un seul sens.
« Que faites-vous pour remonter les informations du terrain aujourd’hui ? »
« Qu’avez-vous envisagé pour remplacer le rôle de la machine à café ?
Les métiers se sont éloignés les uns des autres, la communication a rouillé dans bien des canaux habituels.
Mais ce n’est pas pour autant que cette communication n’est pas nécessaire !!! Bien au contraire !!!
Il est plus que vital aujourd’hui qu’hier de permettre à chacun de s’exprimer et d’être écouté : sinon, le clivage va s’accentuer, l’ambiance ne va pas aller vers quelque chose de positif, la sourde colère qui frémit en ce moment va se tourner vers des coupables faciles à trouver puisqu’ils n’écoutent pas.
Entreprises, faites attention à votre communication et votre écoute :
C’est plus que jamais le moment de vous pencher sur celle-ci !!!
Je vous souhaite le meilleur
